يعمل ديوان جنوب أفريقيا على تشجيع المبادرات والفرص من خلال منصة تسهل التقاء الناس خلال فعاليات أو برامج تسعى لزيادة الوعي، والتفاعل مع مواضيع حساسة محليًا. يعمل الديوان أيضًا للاستفادة من التجربة الجنوب أفريقية للتكامل الاجتماعي، والتشاركية، والحوار، والتحول الديمقراطي ونقل هذه التجارب لشعوب الشرق